Hocam şu an çalıştığım yer kendi çapında bir yedek parça firması. Burada telefonlara bakma durumumuz da oluyor. Buraya yeni başladım fakat bir konuda çok rahatsızım; burada benden başka iki bayan var, telefonda müşterilere sürekli yalan…
Bizim … marka su bayiliğimiz var. Biz yaptığımız iş gereği müşterileri memnun etme açısından telefonda yalan söylüyoruz, buradaki amacımız ise müşteriyi kaybetmemek. Doğru söylediğimiz takdirde de meselenin boyutu değişiyor ve…