Selamünaleyküm hocam. Mobilya mağazamızda gelen müşterilere satış yapmakta iken bize kredi kartı ödeme seçeneği soruluyor (özellikle taksitli, faizli bankaların kartları ile). Bizde yok diyoruz. Ya peşin ya da çek ile tahsilât yapmak zorunda kalıyoruz (tabi çek ile de bankaya bulaşmış oluyoruz). Bazı müşterilerde de bu seçenekler olmuyor. Bunun yerine finans kurumlarında ihtiyaç finansmanı denilen bir sistem var. Bu sisteme göre mesela malı finans kurumu bizden 30.000 bin TL ye peşin alıp müşteriye 12 taksitle 33.000 TL ye satıyor. Bu işlemde biz faturayı finans kurumuna kesmiyoruz direk olarak müşteriye kesiyoruz. Sebep olarak da finans kurumları alacağı ve keseceği faturanın vergi yükünden dolayı zarara uğrayacağını söylüyor. Bunun yerine bizden vekaleti hem sözlü hem de yazılı olarak alıyor. Bu sistemin caizlik yönü var mı? Ben müşteriden sonuçta bir tahsilât yapmam lazım. Açık hesapta kimseye mal veremiyoruz. Bir zaruretlik söz konusu oluyor mu? Tabi ki hocam bunun yanında bizim borçlu olduğumuz esnaflarda oluyor ve bu esnaflar faizli bankaların pos cihazlarını kullanıyorlar. Buralarda müşteriye, kredi kartı ile ödeme seçeneğinden başka bir seçenek sunmadığı için taksitli veya tek çekim çektiriyoruz. Bu arada hocam faizli bankaların bir kampanyası var: Peşin fiyatına taksit adı altında malı satış yapan işyeri, 2 taksit yapıyor. Banka 8 veriyor. Toplamda 10 taksit olmuş oluyor. Ama % 3-4 civarı pos makinesi sahibi üye işyerinden (yani satandan) 2 taksitli vadesini beklese bile kesinti yapıyor. Mağazaya gelen her müşterimizden % 70-80 i kredi kartı ile ödeme seçeneği sunuyor bize. Burada 3 tercih var hocam. Şöyle ki; benim işyerime gelen müşterilere: 1-Özellikle peşin fiyatına taksit yapan faizli bankaların pos makinesini bağlattırıp kredi kartı ile tahsilât yapmam mı? 2-Finans kurumlarının yukarıda belirttiğimiz şartlarda ihtiyaç finansmanını kullandırarak bankadan tahsil yapmam mı? (Bu arada finans kurumlarının kredi kartı müşterilerde yoksa peşin fiyatına taksit olayı yok) 3-Yoksa gelen müşteriye bu iki seçenekte yok sadece peşin satış yaparız deyip geri çevirmemiz mi lazım? Tabi ki hocam yani bu zamanımızda da insanlar cebinde peşin para olsa bile vermiyor, taksitli almak istiyor. Açık hesaplı veya senetli de kimseye mal veremiyoruz. Burada bir zaruret söz konusu oluyor mu finans kurumlarını tercih etmede?
Aleykümselam. Zaruret yerine ‘başka türlü ticaret yok’ da diyebilirsiniz. Maalesef size, ‘olmaz’ da diyemiyorum. Başka türlü ticaret yok! Kendinizi koruyabildiğiniz kadar korumaya gayret edin. Allah yardımcınız olsun.